Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente de Maison Plùm
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits sur le site www.maison-plum.com (ci-après dénommé "le Site"). En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve ces CGV.
Maison Plùm, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital social de [montant du capital], immatriculée au RCS de [ville], sous le numéro SIRET [à compléter], dont le siège social est situé au 63, rue du Général de Gaulle, 95120 Ermont, France (ci-après dénommée "Maison Plùm" ou "nous").
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont des chaussettes de contention destinées à améliorer le confort et le bien-être des utilisateurs.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en France, mais ne comprennent pas les frais de livraison. Les frais de livraison seront ajoutés au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Lorsque vous passez une commande sur notre Site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande qui ne respecterait pas ces conditions.
5. Livraison
Nous livrons en Europe via Colissimo et autres services de La Poste. Les délais de livraison varient généralement de 3 à 7 jours ouvrés en fonction de la destination.
6. Retour et rétractation
Conformément à la législation européenne, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Toutefois, en raison de la nature de nos produits, les chaussettes doivent être retournées non portées, non lavées et dans leur emballage d'origine, non ouvert. Pour des raisons d'hygiène, aucun retour ne sera accepté si le produit a été porté ou déballé.
7. Paiement
Les paiements sur le Site peuvent être effectués par carte bancaire (CB) ou PayPal. Le paiement est sécurisé par nos partenaires de paiement, Stripe et PayPal.
8. Responsabilité
Maison Plùm s'efforce de fournir des informations exactes et complètes sur les produits, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs ou d'omissions. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du Site ou des produits.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, y compris les textes, images et logos, sont la propriété exclusive de Maison Plùm et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
10. Contact
Pour toute question, réclamation ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📩 mrn.cailloux@gmail.com
11. Modifications des CGV
Maison Plùm se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le Site.